Remélem, elég titokzatosan cseng a cím ahhoz, hogy továbbolvassátok ezt a posztot, amely alapvetően egy üzleti tárgyalási technika, ám a kereskedők is előszeretettel alkalmazzák, nem beszélve a marketingesekről. És hogy tulajdonképpen miről is van szó? Dióhéjban: csikarj ki egy apró igent, és máris…